Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 31 august 2026 · În vigoare din: 23 august 2026 · Versiunea 2
1. Operatorul de date
S.R.L. „GSMOB GROUP”, IDNO 1025600043063, sediu: MD-3541, r-nul Orhei, s. Peresecina, str. Ștefan cel Mare 6, Republica Moldova.
Tel.: +373 69 400 080 · E-mail: gicu.milemno@gmail.com.
Prelucrăm datele tale cu caracter personal în calitate de operator, în conformitate cu
Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, aplicabilă din 23 august 2026.
Activitatea noastră constă în producerea de mobilier la comandă — bucătării, dormitoare, dulapuri, antreuri — inclusiv
proiectare, măsurare la fața locului, livrare și montaj.
2. Ce date colectăm și în ce scop
| Situația | Date prelucrate | Scop | Temei legal | Păstrare |
| Solicitarea unei oferte prin site |
Nume, telefon, e-mail, tipul de mobilier dorit, bugetul orientativ, mesajul transmis |
Pregătirea ofertei și contactarea ta |
Măsuri precontractuale la cererea ta |
12 luni de la ultimul contact, dacă nu se încheie un contract |
| Discuții prin telefon, WhatsApp sau Instagram |
Număr de telefon, nume de utilizator, conținutul conversației, fotografiile spațiului trimise de tine |
Consultanță, stabilirea soluției și a prețului |
Măsuri precontractuale / interes legitim |
12 luni |
| Măsurarea la fața locului |
Adresa exactă a locuinței, dimensiunile încăperilor, planul spațiului, fotografii ale zonei de montaj, datele de contact ale persoanei care primește echipa |
Proiectarea mobilierului pe dimensiunile reale ale spațiului |
Executarea contractului sau măsuri precontractuale |
Pe durata contractului și a garanției |
| Contractul, avansul și facturarea |
Nume, prenume, datele actului de identitate (când contractul o cere), adresa, telefon, e-mail, sumele achitate |
Încheierea și executarea contractului, emiterea documentelor fiscale |
Executarea contractului și obligație legală |
Termenele prevăzute de legislația contabilă și fiscală |
| Livrarea și montajul |
Adresa de livrare, telefon, intervalul convenit, particularități de acces (etaj, lift) |
Transportul și montarea mobilierului la domiciliul tău |
Executarea contractului |
Pe durata contractului și a garanției |
| Garanția și reclamațiile |
Datele comenzii, descrierea problemei, fotografii, corespondența |
Soluționarea sesizărilor și remedierea lucrării |
Executarea contractului și obligație legală |
Pe durata garanției și a termenelor legale |
| Fotografii ale lucrărilor finalizate, publicate în portofoliu sau pe Instagram |
Imagini din interiorul locuinței tale, eventual prenumele și localitatea |
Prezentarea lucrărilor noastre |
Consimțământ — cerut separat, în scris sau prin mesaj, înainte de publicare |
Până la retragerea consimțământului |
| Recenzii publicate pe site |
Numele afișat, conținutul recenziei |
Prezentarea experienței clienților |
Consimțământ |
Până la retragerea consimțământului |
| Abonarea la newsletter |
Adresa de e-mail, dovada și data consimțământului |
Trimiterea de noutăți și oferte comerciale |
Consimțământ; abonarea nu este condiție pentru solicitarea unei oferte |
Până la dezabonare, apoi numai dovada consimțământului pe durata termenelor legale aplicabile |
| Navigarea pe site |
Adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagini vizitate, sursa vizitei, identificatori de cookie |
Funcționarea și securitatea site-ului, statistici, marketing |
Interes legitim (strict necesare) / consimțământ (analiză, marketing, funcționale) |
Vezi Politica de cookie-uri |
3. Fotografiile din locuința ta
Imaginile realizate în timpul măsurării, al montajului sau după finalizarea lucrării arată interiorul unei locuințe
private. Le folosim intern, pentru proiectare și pentru evidența lucrării, în baza contractului.
Publicarea lor — pe site, în portofoliu, pe Instagram sau în materiale publicitare — se face
numai cu acordul tău prealabil, dat separat de contract. Poți refuza fără nicio consecință asupra
comenzii, iar dacă te răzgândești ulterior, retragem imaginile de pe canalele pe care le controlăm, într-un termen
rezonabil. Nu publicăm adresa, numărul apartamentului sau alte elemente care ar permite localizarea locuinței.
Nu prelucrăm categorii speciale de date și nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta.
4. Cui transmitem datele
- echipele de montaj și transportatorii, strict cu datele necesare livrării și montării;
- furnizorii de materiale și accesorii, doar cu specificațiile tehnice ale comenzii, fără date personale, cu excepția cazurilor în care livrarea se face direct la adresa ta;
- contabilul sau firma de contabilitate;
- băncile și procesatorii de plăți, pentru încasări;
- Hostinger, pentru găzduirea și securitatea site-ului, precum și furnizorii CDN utilizați pentru livrarea fișierelor;
- Hostinger Reach sau Mailchimp, numai dacă sunt configurate pentru newsletter și numai pentru persoanele care s-au abonat;
- furnizorii de servicii IT, în calitate de persoane împuternicite și în limita instrucțiunilor noastre;
- autoritățile publice competente, când legea o cere.
Nu vindem datele tale personale și nu le transmitem în scopuri de marketing ale altor companii.
5. Transferuri în străinătate
Activitatea noastră se desfășoară în Republica Moldova. Transferuri în afara țării apar în legătură cu furnizorii de
servicii digitale și infrastructură (de exemplu Hostinger, rețele CDN și, numai dacă sunt activate, platforme de
newsletter ori promovare). Pentru un transfer internațional folosim o bază și garanții recunoscute de Legea
nr. 195/2024, inclusiv decizii de adecvare sau clauze contractuale corespunzătoare, după caz.
6. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare: conexiune criptată HTTPS pe site, acces limitat la dosarele
clienților doar pentru personalul implicat în comandă, parole distincte pentru conturile administrative, copii de
rezervă periodice, păstrarea documentelor în spații cu acces controlat. În cazul unei încălcări a securității datelor
care prezintă risc pentru drepturile tale, notificăm CNPDCP în termen de 72 de ore și, când riscul este
ridicat, te informăm direct.
7. Drepturile tale
- Acces – să afli ce date deținem despre tine și să primești o copie;
- Rectificare – să corectăm datele inexacte sau incomplete;
- Ștergere („dreptul de a fi uitat”) – în măsura în care nu avem o obligație legală de păstrare;
- Restricționarea prelucrării;
- Opoziție – inclusiv față de prelucrarea bazată pe interes legitim și, oricând, față de marketingul direct;
- Portabilitate – să primești datele într-un format structurat, utilizat în mod curent;
- Retragerea consimțământului, oricând — în special pentru fotografiile publicate.
Cererile se transmit la gicu.milemno@gmail.com sau la
+373 69 400 080. Răspundem în cel mult o lună; termenul poate fi
prelungit cu două luni pentru cereri complexe, cu informarea ta prealabilă.
Ai dreptul să depui o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal
(CNPDCP), mun. Chișinău: tel. 022 820 801, e-mail
centru@datepersonale.md,
datepersonale.md, sau să te adresezi instanței de judecată.
8. Comunicări comerciale
Trimitem newslettere și oferte prin e-mail numai persoanelor care au bifat separat acordul. Poți retrage acordul
oricând prin linkul de dezabonare din mesaj sau contactându-ne; retragerea nu afectează legalitatea mesajelor trimise
anterior. Nu folosim decizii exclusiv automatizate care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative.
9. Modificări
Vom actualiza această politică ori de câte ori se modifică prelucrările sau legislația. Versiunea aplicabilă este cea
publicată pe această pagină.