Ultima actualizare: 31 august 2026
Site-ul gsmob.md este operat de S.R.L. „GSMOB GROUP”, IDNO 1025600043063, cu sediul în MD-3541, r-nul Orhei, s. Peresecina, str. Ștefan cel Mare 6, Republica Moldova. Contact: +373 69 400 080, gicu.milemno@gmail.com.
GSMOB proiectează, produce, livrează și montează mobilier la comandă. Imaginile și prețurile de pe site sunt informative. Oferta finală depinde de măsurători, materiale, feronerie, finisaje, complexitate, transport și montaj.
Transmiterea unui formular, mesaj sau apel nu reprezintă automat o comandă acceptată. Contractul se consideră încheiat după acceptarea de către părți a specificației, prețului, termenului, condițiilor de plată și, după caz, achitarea avansului. Confirmarea poate fi consemnată într-un contract, comandă, ofertă acceptată sau alt suport durabil permis de lege.
Clientul trebuie să comunice informații corecte, să asigure accesul sigur pentru măsurare, livrare și montaj și să indice înainte de proiectare poziția instalațiilor, pereților, pardoselii și aparatelor care influențează lucrarea. Modificările cerute după aprobarea proiectului pot schimba prețul și termenul, cu acordul părților.
Prețul și moneda sunt cele din oferta sau contractul acceptat. Modalitatea, scadențele și avansul se stabilesc înaintea execuției. Orice cost suplimentar rezultat dintr-o modificare cerută de client se comunică spre acceptare înainte de realizare.
Termenul estimat se confirmă pentru fiecare comandă. Întârzierile cauzate de schimbări aprobate, lipsa accesului, informații incomplete ori împrejurări necontrolabile sunt comunicate clientului. La recepție, clientul verifică lucrarea și consemnează neconformitățile vizibile; sesizarea ulterioară a viciilor ascunse rămâne posibilă conform legii și garanției.
Mobilierul fabricat după dimensiunile și alegerile individuale ale clientului este personalizat. Dreptul de retragere sau anulare poate fi limitat pentru asemenea bunuri, în măsura permisă de legislația aplicabilă. Aceasta nu restrânge drepturile legale privind produsele neconforme. Consecințele unei anulări după începerea producției se stabilesc conform contractului și costurilor deja suportate, cu respectarea normelor imperative de protecție a consumatorului.
GSMOB răspunde pentru conformitatea produselor și pentru garanția convenită sau impusă de lege. Garanția nu acoperă uzura normală, folosirea contrară instrucțiunilor, umezeala ori temperatura necorespunzătoare, intervențiile neautorizate sau daunele produse de instalații și structuri care nu aparțin mobilierului. Reclamațiile se trimit la datele de contact de mai sus și vor include, când este posibil, numărul comenzii, descrierea și fotografii. Clauzele nu înlătură drepturile imperative ale consumatorului.
Textele, elementele grafice și fotografiile proprii nu pot fi reutilizate comercial fără acord. Fotografierea și publicarea unei lucrări în interiorul locuinței clientului se fac numai cu acord separat, care poate fi retras pentru viitor.
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate, iar tehnologiile site-ului în Politica de cookie-uri. Comunicările comerciale prin e-mail se trimit numai pe baza acordului separat și permit dezabonarea.
Nicio prevedere nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată prin lege. Părțile nu răspund pentru neexecutarea cauzată de forță majoră ori de un impediment în afara controlului rezonabil, cu informarea celeilalte părți și limitarea efectelor.
Pentru soluționare amiabilă, contactează-ne la datele din secțiunea 1. Se aplică legislația Republicii Moldova, inclusiv normele imperative de protecție a consumatorilor. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi examinat de instanța competentă potrivit legii.
Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină. Modificările nu afectează retroactiv comenzile deja confirmate, decât dacă legea o cere sau părțile convin altfel.
